CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

FOVA tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website và mua sắm tại FOVA.

2.1. Thông tin được thu thập

FOVA có thể thu thập các thông tin cần thiết cho quá trình mua hàng, bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ nhận hàng.
• Địa chỉ email.
• Thông tin liên quan đến đơn hàng và giao dịch.

2.2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng.
• Giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
• Liên hệ với khách hàng khi có vấn đề liên quan đến đơn hàng.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi khi khách hàng đồng ý nhận thông tin.

2.3. Bảo mật thông tin

FOVA cam kết:

• Không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.
• Chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho các đối tác liên quan đến việc xử lý đơn hàng, thanh toán hoặc giao hàng.
• Áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng.

Khách hàng có quyền yêu cầu FOVA kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.